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Métropole de 37 communes

Comment former les managers d’une métropole pour asseoir leur posture et leurs pratiques ?

Découvrez le dispositif de formation dédié aux 2600 managers d’équipes et de projets, véritable relais des orientations stratégiques du territoire.

Le cas en résumé

Le brief

La Direction Générale des Ressources Humaines de la Métropole a pour ambition de :
– Développer une culture commune et une communauté de managers
– Favoriser la transversalité
– Participer à l’adaptation individuelle et collective aux mutations
– Faire évoluer la fonction managériale.

La réponse

Bizness a conçu le déroulé pédagogique en apprentissage mixte. L’ingénierie pédagogique Bizness définit les séquences, les objectifs, les contenus, les modalités, les outils, les activités… au service de la progression pédagogique des managers.

La solution

Les équipes Bizness ont déployé deux modules de formation blended learning :
Module 1 – Postures et outils managériaux
Module 2  - Management inspirant 

« Digitalisation de la formation comprend le mot digital et le mot formation : c'est la formation qui va guider vos travaux. C'est avant tout un métier pédagogique plus que technologique ».

Directrice de l'offre Bizness

Le cas en entier ⤵️

Le brief et les objectifs

L’équipe dédiée à l’accompagnement et au développement des compétences des managers a pour ambition de :
– Développer une culture commune et une communauté de managers
– Favoriser la transversalité
– Participer à l’adaptation individuelle et collective aux mutations
– Faire évoluer la fonction managériale.
Pour y parvenir, le DAM a souhaité déployer des actions de formation pour permettre aux managers de se doter d’outils, d’asseoir leur posture et pratiques et donner l’impulsion nécessaire à leurs équipes.
Le besoin, exprimé par Toulouse Métropole et la Marie de Toulouse, pour ce dispositif de formation, concerne deux thèmes très précis :
– Appréhender le management situationnel
– Adapter le style de leadership à chaque situation et à chaque collaborateur.

La réponse

Bizness a conçu le déroulé pédagogique en apprentissage mixte. L’ingénierie pédagogique Bizness définit les séquences, les objectifs, les contenus, les modalités, les outils, les activités… au service de la progression pédagogique des managers. En tant que spécialiste du management et du blended learning, Bizness a capitalisé sur les principes de la Formation Nouvelle Génération pour assurer la montée en compétences des managers.

La solution

Module 01.

Postures et outils managériaux  : Appréhender le management situationnel

Ce module doit permettre à chaque manager de se positionner et d’identifier son style de management. Le module privilégie le travail sur la posture managériale.

Module 02.

Management inspirant   : Adapter mon style de management à chaque situation et à chaque collaborateur

Extrait du storyboard pédagogique du module :

Les clés du succès 💡

L’approche par les compétences

La Formation Nouvelle Génération vise l’acquisition de réflexes et non de savoirs. Nos modules sont conçus pour faire prendre conscience à l’apprenant de ses pratiques actuelles et de sa marge de progression notamment grâce à l’auto-positionnement avant et après la formation. Il est alors davantage disposé à apprendre et va faire l’effort d’apprendre et devenir meilleur. Un meilleur manager.

L’art de faire les bons mix

Le blended learning à la mode FNG c’est mixer les formats (présentiel / distanciel / digital), les modalités et les techniques pédagogiques à partir du profil des apprenants et des objectifs. Les managers des communes ont notamment accès à des tests de management, à un questionnaire d’autopositionnement, des cas pratiques, des mini jeux en ligne, des fiches pratiques à télécharger et repartent avec un plan d’action individuel rédigé durant le dispositif.

Mettre en pratique et s’entraîner

des séances de training en situation d’entretien client pendant les classes virtuelles pour ancrer les réflexes.

Télécharger le cas client « Manager dans une métropole »

Bizness est fier de collaborer avec la Direction Générale des Ressources Humaines d’une métropole pour soutenir les actions de leur Dispositif d’Accompagnement du Management.

Un projet de formation ? On s’occupe de tout. 

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