Formation blended learning
Nos 4 domaines d’expertises : Vente, Management, Relation client et Soft skills.
Nos 4 domaines d’expertises : Vente, Management, Relation client et Soft skills.
Découvrez nos 4 domaines d’expertise et osez la Formation Nouvelle Génération !
Vous voulez en savoir plus sur notre grille tarifaire ? C’est ici.
Culture et Satisfaction client, Posture et Attitudes relationnelles, Maîtrise de la relation client omnicanale, Selfcare et Parcours client.
Fondamentaux de la relation client : Prise de rendez-vous, Gestion des appels difficiles, Posture par téléphone, Appels entrants, Sortants, Stratégie Emailing…
Chez Bizness, nous sommes convaincus que la formation est un levier de croissance. Pourquoi ? Parce que notre expertise pédagogique Nouvelle Génération suscite in fine l’envie, l’engagement, la participation et la collaboration des équipes.
En tant qu’organisme de formation blended learning spécialisé en Vente, Management, Relation Client et Soft Skills, Bizness forme pour développer la compétence et satisfaire vos objectifs R.O.I.
Comment ? Grâce à la combinaison d’une très haute expertise en Learning technologies – interactivité, intelligence artificielle, Adaptive Learning, Machine Learning – et de formats pédagogiques innovants : mini jeux, entretien virtuel, plateformes multimodales…
Individualiser avec le parcours de montée en compétences
Rendre l’apprenant acteur de sa formation
S’entraîner régulièrement, levier de montée en compétences professionnelles
Mesurer ensemble, une réelle plus-value métier
Donner plaisir à former et à se former tout co-créant les parcours et solutions de demain
*Formation Nouvelle Génération
Nos innovations pédagogiques permettent aux apprenants de profiter d’un parcours de formation personnalisé, de rendre l’appropriation progressive, d’augmenter l’impact opérationnel des formations et de vivre une expérience émotionnelle.
A l’issue des parcours de formation made by Bizness, les apprenants sont capables d’apporter une meilleure performance dans leur activité au quotidien : « Experience for performance ». Cette promesse est possible grâce à notre processus de formation construit en 3 étapes : « J’apprends, Je m’entraîne, Je performe ».
Source : Chiffres extraits des bilans pédagogiques et financiers portant sur la période avril 2020 – mars 2021
Satisfaction générale sur la formation* : note 4,1/5
Satisfaction générale sur la maitrise du sujet par le formateur* : note 4,1 / 5
* Satisfaction exprimée sur 471 apprenants interrogés en direct par le Groupe Bizness, entre février et juin 2021.
Planifiez dès maintenant votre rendez-vous avec un expert pour découvrir Storiz ou appelez-nous au 05 61 26 74 70 pour parler de votre projet de vive voix !