Nous aidons à répondre aux nouvelles attentes des apprenants et à améliorer la compétitivité de leurs entreprises Webinar Vos enjeux Livre blanc Vente Management Relation client Digitalisation

Digitalisez
votre formation

Nous vous aidons à digitaliser votre formation, que vous ayez déjà fait un pas vers le digital en vous dotant de modules en ligne ou que vous souhaitiez partir de zéro pour rendre votre formation hybride. Et ce depuis plus de 10 ans.

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Développez la performance de vos équipes commerciales

Méthode de vente (B2B, B2C), Posture Commerciale, Prospection, Conquête, Fidélisation, Rebond, Négociation, Recommandation, Social Selling…

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Développez l’excellence relationnelle de vos équipes

Culture et Satisfaction client, Posture et Attitudes relationnelles, Maîtrise de la relation client omnicanale, Selfcare et Parcours client.

Fondamentaux de la relation client: Prise de rendez-vous, Gestion des appels difficiles, Posture par téléphone, Appels entrants, Sortants, Stratégie Emailing…

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Faites de vos managers les leaders de demain

Leader coach… Agiles ! Change management : Feedback, Entretien Individuel, Management Collaboratif.

Fondamentaux du management: Délégation, Gestion des conflits, Priorisation, Objectifs SMART, Gestion du temps…

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Notre promesse FNG®* : Experience for performance !

Stop à la formation mouton

Individualiser avec le parcours de montée en compétences

Apprendre c’est bien… S’entraîner c’est mieux

Rendre l’apprenant acteur de sa formation

Le training est R.O.I

S’entraîner régulièrement, levier de montée en compétences professionnelles

Formons… Mais performons

Mesurer ensemble, une réelle plus-value métier

Enjoy learning

Donner plaisir à former et à se former tout co-créant les parcours et solutions de demain

*Formation Nouvelle Génération