Nous vous aidons à digitaliser votre formation, que vous ayez déjà fait un pas vers le digital en vous dotant de modules en ligne ou que vous souhaitiez partir de zéro pour rendre votre formation hybride. Et ce depuis plus de 10 ans.
Digitalisez
votre formation
Développez la performance de vos équipes commerciales
Méthode de vente (B2B, B2C), Posture Commerciale, Prospection, Conquête, Fidélisation, Rebond, Négociation, Recommandation, Social Selling…
Développez l’excellence relationnelle de vos équipes
Culture et Satisfaction client, Posture et Attitudes relationnelles, Maîtrise de la relation client omnicanale, Selfcare et Parcours client.
Fondamentaux de la relation client: Prise de rendez-vous, Gestion des appels difficiles, Posture par téléphone, Appels entrants, Sortants, Stratégie Emailing…
Faites de vos managers les leaders de demain
Leader coach… Agiles ! Change management : Feedback, Entretien Individuel, Management Collaboratif.
Fondamentaux du management: Délégation, Gestion des conflits, Priorisation, Objectifs SMART, Gestion du temps…
Notre promesse FNG®* : Experience for performance !
Stop à la formation mouton
Individualiser avec le parcours de montée en compétences
Apprendre c’est bien… S’entraîner c’est mieux
Rendre l’apprenant acteur de sa formation
Le training est R.O.I
S’entraîner régulièrement, levier de montée en compétences professionnelles
Formons… Mais performons
Mesurer ensemble, une réelle plus-value métier
Enjoy learning
Donner plaisir à former et à se former tout co-créant les parcours et solutions de demain
*Formation Nouvelle Génération
