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Certification Télétraining by Bizness

Les objectifs

1

Bénéficier d’une nouvelle modalité d’accompagnement à distance innovante et permettant de ne pas sortir les conseillers de leurs agences.

#PRATICITÉ
2

Proposer une mise en situation efficace, courte, sur des cas pratiques issus du réel et du quotidien métier des collaborateurs.

#EFFICACITÉ
3

Vous faire monter en compétences dans votre rôle ainsi que vos collaborateurs dans le leur. 

#PERFORMANCE

Le parcours moniteur télétraineur

> POUR VOUS FORMER SUR LE VOLET COLLABORATEUR ET MANAGER

PRÉSENTIEL

– 2 jours –

TÉLÉTRAINING D’ENTRAÎNEMENT

– 2 séances –

TÉLÉTRAINING DE CERTIFICATION

– 1 séance –

TÉLÉCOACHING

– 2 à 3 séances –

Les objectifs des journées de présentiel

1

Découvrir la modalité du Télétraining, ses ambitions, son process, ses spécificités

2

Maîtriser la posture de moniteur télétraineur en Télétraining

3

Savoir accompagner les collaborateurs/managers et assurer le suivi post séance

CONTENUS PRÉSENTIEL J1
  • Découvrir et comprendre les enjeux pédagogiques
  • Apprendre et maitriser les différentes étapes d’une séance
  • Maitriser le rôle de moniteur télétraineur
  • Appréhender les méthodes de préparation et de débriefing
  • Assurer le suivi des collaborateurs
CONTENUS PRÉSENTIEL J2
  • Travailler la posture lors d’une séance
  • Mettre en pratique à travers la réalisation de cas pratiques : préparation d’une séance, introduction, débrief
  • Réaliser des entraînements entre pairs pour observer leurs techniques et s‘enrichir des bonnes pratiques des uns et des autres

Les séances d'entraînement

2 SÉANCES D’1H PAR MONITEUR ET PAR FORMAT

Le but ? Mettre en pratique les techniques de Télétraining, en conditions réelles et assurer une séance de Télétraining en tant que télétraineur.

  • 1 séance pour se tester, prendre conscience de ses forces et axes de progrès
  • 1 séance pour s’améliorer et acquérir des réflexes

Les séances de certification

1 SÉANCE DE CERTIFICATION D’1H PAR MONITEUR ET PAR FORMAT

Le but ? Valider les compétences des moniteurs à savoir assurer des séances de Télétraining en tant que télétraineur en les labellisant.

EN OPTION Séances de télécoaching proposées pour pérenniser la certification

 

Une plateforme de gestion pour organiser, suivre et restituer.

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