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Relation et Satisfaction client

Formation relation client Nouvelle Génération

Un objectif : booster votre performance !

La transformation digitale modifie la relation avec les clients. Les réponses à leur apporter sont différentes, les canaux de contact sont nouveaux. Attitude de services, excellence relationnelle, expérience client… une multitude de détails à transformer dans le quotidien de vos collaborateurs !

Vous vous demandez COMMENT ces actes du quotidien peuvent durablement être différenciant ? prenez contact avec le Groupe Bizness pour bâtir à vos contacts un parcours de Formation Nouvelle Génération.

Relation à distance
Expérience et orientation client
Fidélisation
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