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La Formation Du Vendeur Avec Bruno Sola De Bizness

La Formation du vendeur avec Bruno Sola de Bizness

Le 27 septembre 2019, Bruno Sola, CEO du Groupe Bizness, participait à un podcast sur le sujet « La Formation du vendeur », produit par Les Héros de la vente. Vous seront dévoilées les pratiques pour exceller dans cette discipline si particulière qu’est la vente !

👉🏼Les Héros de la vente, c’est le podcast qui vous aide à devenir le meilleur vendeur de votre boîte. Son fondateur, Alexandre Waquier, est également PDG de Vyfe, spécialisé dans les solutions vidéos pour améliorer l’engagement et la mémorisation dans la formation.

Mieux former, le coeur du sujet pour performer en vente

Dans ce podcast, Bruno nous explique comment former au mieux les commerciaux, en privilégiant une approche en mix pédagogique, mêlant plusieurs solutions pour un résultat optimal. En effet, la performance commerciale étant un élément clé d’une entreprise, les vendeurs ont besoin, pour performer, d’être agiles et prêts à faire face aux évolutions de ce métier exigeant qu’est le leur.

Pour y arriver, il nous explique :

  • que la clé de la performance est l’entraînement,
  • qu’il est fondamental de définir ses objectifs avant d’entamer un projet de formation,
  • et qu’il est essentiel de personnaliser au maximum ses parcours de formation, grâce à l’adaptive learning.

Les soft skills, des alliés indispensables pour vendre !

Alexandre et Bruno évoquent également les Soft Skills, ces qualités comportementales de plus en plus plébiscitées par les entreprises, qui représentent des ressources indéniables pour se démarquer en tant que vendeur :

  • l’audace, atout fort d’un commercial pour la pro-activité qui en découle. Si ce soft skill n’est pas inné chez vous, rassurez-vous, il se travaille ! Bruno vous donne quelques clés pour ce faire : avoir confiance en son produit, ou service en le connaissant sur le bout des doigts et en y croyant, être compétent dans votre domaine, mais aussi s’entraîner en situation au plus proche du réel, pour oser sans risque.
  • la capacité d’écoute, qui permet à tout commercial d’entamer la première phase de découverte des besoins de son client ou de son prospect, et qui lui permettra de proposer des solutions parfaitement adaptées aux problématiques évoquées par son interlocuteur.

Quelles pratiques pour s’entraîner à vendre mieux ?

Pour rester dans l’esprit du mix-pédagogique, Bruno vous dévoile les différentes modalités qui permettent aux commerciaux de s’entraîner pour ancrer des réflexes et des connaissances, à utiliser par la suite sur le terrain, par le biais notamment :

  • des mini-games, ludiques et rapides, ils immergent les apprenants dans un univers gamifié et sorti du contexte professionnel
  • le simulateur d’entraînement SkillGym® qui permet de s’entraîner seul sur une situation proche du quotidien du collaborateur et qui délivre un feedback immédiat basé sur des critères pré-définis et des résultats de performance
  • de l’AFEST (Action de Formation En Situation de Travail), pour apprendre et s’entraîner en situation de métier. Concrètement, le collaborateur apprenant est accompagné par un coach qui se fait passer par son collègue et entame un rendez-vous avec un réel client. L’objectif étant de mesurer les acquis et les axes de progression en situation réelle.

L’AFEST est un réel accélérateur de prise de conscience de la part des collaborateurs en situation métier, des effets immédiats de la mise en oeuvre sur le terrain, de leurs compétences et des trucs et astuces qui auront pu lui être donnés.

Bruno SOLA, CEO du Groupe Bizness

En bonus, des idées de lecture pour aller plus loin …

Bruno nous dévoile un des ouvrages qui l’a marqué de par les techniques de vente différentes du conventionnel, et notamment des techniques pour faire acheter, des réflexions pour apprendre à positionner son offre en fonction des besoins de ses cibles.

👉🏼Sans oublier, les livres blancs Bizness que nous vous proposons autour des sujets de la formation professionnelle et rédigés par nos experts en la matière !

Si ce sujet fait partie de votre quotidien, trouvez les réponses  à vos questions dans le podcast disponible ici

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