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5 Bonnes Raisons D’utiliser La Gamification Dans Vos Formations

5 bonnes raisons d’utiliser la gamification dans vos formations

Avez-vous déjà entendu vos collaborateurs se plaindre :

  • de perdre leur temps en formation ?
  • d’avoir un formateur ennuyeux ?
  • de n’avoir rien retenu de leur session de formation?

Si cela est le cas, la gamification (aussi appelée « ludification » en français) pourrait être le moyen de révolutionner vos formations. Et si la formation était un jeu, une source infinie de possibilités d’apprentissage ?

Le principe de la gamification dans la formation

Il s’agit de reprendre les mécaniques propres aux jeux et de les appliquer au domaine de la formation en transformant l’action contraignante d’y participer, en activité fun, excitante et ayant du sens.

La formation doit ainsi être bien pensée (d’où l’importance d’avoir des Ingénieurs Pédagogiques qui conçoivent ces formations) et construite autour du jeu. Le fait d’acquérir des points, des médailles, de pouvoir débloquer des niveaux pour finir le jeu ou de jouer en équipe, sont des éléments de gamification que l’on peut tout à fait intégrer dans la formation.

Exemple de nos plateformes minigames

Les 3 P, piliers de la gamification

Plaisir : ce facteur manque généralement aux parcours de formation classiques, c’est pourquoi vos collaborateurs ont souvent cette impression de « subir » leur formation. La gamification réintroduit la notion de plaisir : elle déclenche la motivation de vos salariés et leur donne envie de se former. En clair, le cerveau détecte une sensation de plaisir et va alors chercher à la reproduire, ce qui donne envie aux salariés d’y retourner (phénomène d’addiction). Ils vivent alors une expérience agréable (chez Groupe Bizness, nous l’appellons « EaZy Experience » – une expérience simple, ludique, moderne et efficace). Le fait d’associer un savoir à un souvenir positif est la clé du succès en matière de formation et permet d’ancrer profondément les acquis chez l’apprenant.

Pédagogie : le jeu est un très bon vecteur de pédagogie et se révèle particulièrement efficace pour transmettre des messages. Il engage l’apprenant, qui reste concentré naturellement et cela permet une meilleure mémorisation. Grâce à la gamification, l’apprenant évolue à son rythme. Le jeu s’adapte à lui et la formation est ainsi individualisée et personnalisée (adaptative learning).

Performance : la gamification déclenche les performances de vos collaborateurs. Elle leur donne des objectifs à atteindre, qui sont récompensés (par les trophées, médailles, points, etc.). Ce sentiment de satisfaction généré les encourage à poursuivre les challenges du jeu et les pousse à se dépasser. Enfin, en s’entraînant dans la durée, les performances sont décuplées. Par exemple, les utilisateurs de notre simulateur d’entretien de vente SkillGym® ont connu, en moyenne, une augmentation de leurs ventes à hauteur de 46%. Et pour les utilisateurs réguliers et performants, l’augmentation de leurs ventes a atteint 72% ….

Pour résumer, voici les 5 bonnes raisons d’utiliser la gamification dans vos formations :

  • Vos salariés seront impliqués, engagés et la gamification permettra de créer du lien et de l’émulation entre eux.
  • Les performances de vos salariés seront décuplées.
  • Vous aurez l’assurance d’avoir mis en place une formation efficace : en étant acteur de leur formation, vos salariés auront correctement assimilés les savoirs.
  • Vos collaborateurs vous remercieront, car ils auront vécu une expérience fun et ils voudront se former à nouveau.
  • Vous réduirez le coût de vos formations et vous réaliserez des économies d’échelle : un même jeu peut être traduit en différentes langues et ainsi être appliqué à votre masse salariale mondiale (exemple de notre client Allianz qui a déployé son Sales Games dans plus de 60 pays et dans 10 langues différentes – voir la vidéo ci-dessous pour en savoir plus)

À qui s’adresse la gamification dans les formations ?

Collaborateurs, managers, commerciaux, animateurs, conseillers clientèles, nouveaux entrants, recruteurs…

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